Sugerencias para elegir tu proveedor de turismo de aventura
TE RECOMENDAMOS ANTES de elegir tu proveedor de turismo de aventura investigar sobre su experiencia, seguridad y capacitación.
Debido principalmente a la falta de regulación y de certificaciones respecto a la calidad de servicios turísticos en Venezuela, es arriesgado basarse sólo en una buena página web.
- Solicita recomendaciones de otras empresas del mismo rubro respecto a la empresa o instructor que estás considerando contratar.
- Recuerda que no es suficiente tener un buen dominio de técnicas para ser clasificado como guía de un grupo de personas durante actividades de riesgo.
- Consulta sobre la experiencia "demostrable" de sus guías o instructores en variados ambientes. No es guía o instructor aquel que viaja con un grupo de amigos o que pasea siempre en el mismo escenario, o quien lo hace de vez en cuando. Ni aquel que realiza travesías de unas pocas horas o sólo de día. Infórmate sobre su experiencia "demostrable" viajando con "clientes".
- Averigua sobre la capacitación del guía. No basta con haber hecho un curso general del deporte o de primeros auxilios hace algunos anos, ni haber practicado la disciplina alguna vez para denominarse guía o instructor.
- Investiga cuál es la experiencia ?demostrable? de la empresa desarrollando programas propios en cada disciplina. Ofreciendo capacitación a otros, manejando grupos en ambientes variados y su experiencia con clientes internacionales, que obliga a mayores estándares de calidad.
- Consulta sobre la experiencia ?demostrable? de la empresa viajando con clientes al destino seleccionado por ti. Averigua cuántas veces ha hecho el viaje con clientes y en la época que deseas viajar.
- Contrata a una empresa especializada que opere todo el ano; es arriesgado contratar a quien opera sólo eventualmente.
- Indaga si los guías de la empresa seleccionada realmente podrán socorrerte ante eventualidades. Esto involucra capacitación, estado físico y conocimiento local para solucionar imprevistos.
- La empresa seleccionada deberá tener la capacidad de mostrarte lo mejor del lugar que visitarás. Verifica que las fotografías con que promocionan sus destinos son de viajes propios con sus clientes, y no simplemente fotos del paisaje.
- Corrobora si la experiencia de la empresa se corresponde con lo publicado.